J
Jernihkan Jiwa
Betulkan niat. Bantu, bukan paksa.
Signature Sales Program · AMPAC
MENJUAL
DENGAN JIWA
Program jualan 2 jam yang membantu team memahami pelanggan, membina trust dan memimpin keputusan dengan lebih yakin.
Sesuai untuk organisasi yang mahu pendekatan jualan yang lebih manusiawi, lebih jelas dan lebih mudah diamalkan selepas sesi.
2 JamWebinarSeminarCorporate Sales Team
Human Centred SalesTrust · Emotion · Objection · Decision
Program ini sesuai jikaTeam anda aktif berjualan, tetapi masih sukar menukar perbualan kepada keputusan.
Isunya selalunya bukan pada produk. Isunya pada trust, emosi dan cara memimpin perbualan.
Durasi2 jam yang padat
Ringkas, fokus dan terus kepada perkara yang boleh digunakan dalam jualan harian.
PelaksanaanWebinar atau Seminar
Boleh disesuaikan mengikut saiz pasukan, lokasi dan objektif organisasi.
Suara Peserta
Apa yang mereka nampak berbeza?
Dua maklum balas ringkas daripada peserta webinar.
Kenali dulu prospek kita dengan cara santai tanpa memaksa.Fadzlin AbasPeserta Webinar Menjual Dengan Jiwa
Dulu saya ingat menjual itu susah. Rupanya lebih mudah apabila kita belajar menjual dengan jiwa.AizaRaniPeserta Webinar Menjual Dengan Jiwa
Realiti Jualan
Ramai orang gagal menjual bukan kerana produk lemah. Mereka terlalu cepat mahu close.
01
Terlalu cepat mahu close
Perbualan jadi mendesak sebelum pelanggan betul betul bersedia.
02
Tidak memahami emosi pelanggan
Pelanggan bukan menilai fakta semata mata. Mereka juga menilai rasa selamat dan risiko.
03
Bercakap sebelum trust terbina
Pitch yang baik tetap sukar masuk jika trust masih belum wujud.
FFeatures→AAdvantages→BBenefits
BBenefits→AAdvantages→FFeatures
Perubahan Cara Pitch
Berhenti bermula dengan produk. Mulakan dengan manusia.
Peserta belajar mengubah pitch daripada bermula dengan produk kepada bermula dengan manfaat yang benar benar dekat dengan pelanggan.
Core Framework
Framework J.U.A.L.
Rangka utama program yang membantu peserta bergerak daripada niat, kepada trust, kemudian kepada keputusan.
U
Understand The Human
Fahami pain, emosi dan situasi pelanggan.
A
Attract Trust
Bina trust dengan empati, kredibiliti dan value.
L
Lead The Decision
Pimpin perbualan dengan soalan yang tepat.
Handling Objection
“Mahal.” “Fikir dulu.” “Kami dah ada vendor.”
Peserta dibimbing melihat bantahan sebagai petunjuk, bukan penolakan. Jawapan yang tepat bermula dengan diagnosis yang tepat.
Formula 01
L.A.E.R.
Dengar, akui, teroka dan respon dengan lebih tepat.
Formula 02
J.O.L.T.
Sesuai untuk pelanggan yang mahu membeli tetapi takut tersilap.
Strategi
8 Mile
Sebut kebimbangan utama lebih awal untuk bina ketelusan dan kredibiliti.
Peserta juga belajar mengenal pasti punca bantahan.
Need
Pelanggan belum nampak keperluan.
Urgency
Pelanggan belum rasa perlu bertindak sekarang.
Trust
Masih ragu pada orang, syarikat atau solusi.
Money
Isu harga, bajet atau persepsi nilai.
Apa Berlaku Dalam Sesi
Ringkas, praktikal dan terus boleh guna.
Program ini tidak berhenti pada semangat. Peserta dibekalkan bahasa, formula dan tindakan yang lebih jelas.
01
Contoh situasi sebenarIsu harga, pelanggan ragu dan pelanggan yang suka tangguh keputusan.
02
Formula mudah diingatJ.U.A.L., L.A.E.R., J.O.L.T. dan 8 Mile menjadi rujukan peserta.
03
Action step selepas sesiPeserta ditutup dengan cabaran yang mendorong tindakan segera.
Sales Readiness
4 Kelengkapan Penjual Yang Lebih Lengkap
Jualan yang baik bukan bergantung pada skrip semata mata. Ia bermula dengan persediaan diri yang betul.
Toolset
Guna alat yang efisien dan membantu kerja bergerak.
Skillset
Kemahiran bercakap, bertanya dan mendengar dengan lebih berkesan.
Mindset
Daripada hanya mahu menjual kepada lebih bersedia memberi nilai.
Heartset
Jualan dilihat semula sebagai usaha yang ada nilai, adab dan makna.
Nilai Kepada Organisasi
Apa yang team boleh bawa pulang selepas 2 jam?
Selepas sesi, peserta pulang dengan rangka yang lebih jelas untuk mengurus perbualan jualan.
Lebih peka kepada pelanggan
Lebih peka pada pain, emosi dan readiness pelanggan.
Trust sebelum transaksi
Faham peranan empati, kredibiliti dan value dalam membuka keputusan.
Objection lebih tersusun
Tidak terus melawan bantahan. Mereka belajar dengar, gali dan respon.
Pitch lebih relevan
Pitch bergerak daripada ciri produk kepada manfaat yang lebih relevan.
Kurang memaksa, lebih memimpin
Kurang memaksa, lebih memimpin pelanggan kepada keputusan.
Ada langkah selepas sesi
Ada langkah ringkas untuk terus mula bertindak selepas sesi.
24 Hour J.U.A.L Challenge
Ilmu terus bergerak selepas sesi.
Program diakhiri dengan cabaran tindakan supaya peserta tidak berhenti pada inspirasi sahaja.
01
Jernihkan niat menjualSemak semula cara dan tujuan mendekati prospek.
02
Senaraikan pain pelangganKenal pasti isu sebenar yang pelanggan sedang hadapi.
03
Rancakkan semula media sosialKemas kini mesej supaya lebih dekat dengan pelanggan.
04
Approach 3 prospek dengan jiwaMulakan tindakan dengan pendekatan yang lebih santai dan meyakinkan.
AB
Master Trainer AMPAC
Abg Badr
Professional Speaker, Certified Coach, TV & Radio Celebrity dan Author. Beliau membawa pendekatan jualan yang lebih manusiawi, jelas dan praktikal untuk terus digunakan oleh peserta.
Testimoni Peserta
Dengar sendiri suara peserta.
Klik poster untuk lihat dengan lebih jelas. Kedua dua testimoni ini datang daripada peserta webinar.
Pilihan Pelaksanaan
Satu modul, dua bentuk pelaksanaan.
Menjual Dengan Jiwa boleh dijalankan sebagai webinar atau seminar selama 2 jam.
Webinar
Sesuai untuk pasukan yang berada di lokasi berbeza dan perlukan pelaksanaan yang lebih mudah.
- Durasi 2 jam
- Sesuai untuk pasukan multi lokasi
- Modul teras J.U.A.L. dikekalkan
Seminar
Sesuai untuk organisasi yang mahu sesi bersemuka dan interaksi yang lebih langsung.
- Durasi 2 jam
- Bersemuka bersama trainer
- Modul teras J.U.A.L. dikekalkan
Untuk Organisasi Anda
Jika team anda perlukan pendekatan jualan yang lebih meyakinkan, ini program yang patut dibincangkan.
Kongsikan jenis pasukan, anggaran peserta dan objektif organisasi. AMPAC boleh cadangkan bentuk pelaksanaan yang paling sesuai.
Program umum untuk katalog AMPAC Corporate Training · Pelaksanaan tertakluk kepada keperluan organisasi